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Por que fazer cobrança pelo WhatsApp?

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação barata e muito popular.

Qualquer aparelho de celular com acesso à Internet, por mais simples que seja, já vai ser capaz de enviar mensagens de texto pelo WhatsApp ou até mesmo enviar mensagem de áudio ou fazer chamadas pelo próprio WhatsApp.

Em maio de 2017 o próprio WhatsApp divulgou ter atingido a marca de 120 milhões de usuários brasileiros.

Com essas características positivas a cobrança pelo WhatsApp não pode ser ignorada pelo credor.

O credor precisa ir onde o devedor está. Se o devedor está no WhatsApp, o credor precisa estar lá também.

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Cobrança via WhatsApp é Legal?

Esta é a principal dúvida de quem pensa em fazer uma cobrança ativa pelo WhatsApp.

Será que a Lei permite cobrar os devedores pelo WhatsApp?

Atender o cliente pelo WhatsApp muita empresa já está fazendo, isso não é novidade. Mas, a dúvida é se podemos fazer uma cobrança ativa, se podemos abordar o devedor pelo WhatsApp.

Se esta era a sua preocupação, então você não precisa mais se preocupar. Porque já está reconhecida a legitimidade da cobrança através do WhatsApp.

Até mesmo o Instituto de Defesa do Consumidor (IDEC) reconheceu a Legalidade da cobrança pelo WhatsApp.